Information

いつもA. GLOBAL公式オンラインストアをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 システムメンテナンスに伴い、下記の時間帯においてショッピングサイトのご利用を一時停止させていただきます。 【メンテナンス期間】 2024年04月19日(金)12:00-15:00 ※状況によりメンテナンス時間が延長する可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【オンラインストア】 発送休業期間：2024年5月3日(金)～2023年5月6日(月) ※5月2日(木)12時以降のご注文は5月7日(火)より順次発送となります。 ※一部商品は、決済方法により当日発送ができかねる場合がございます。事前にご確認いただきますようお願いいたします。 ゴールデンウィーク前の確実なお届けをご希望の場合は、お早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ窓口の営業についてのご案内】 休業期間：2024年5月3日(金)～2023年5月6日(月) ※上記期間中のお問い合わせに関しては2023年5月7日(火)以降、順次回答させていただきます。 休業前後は、お問い合わせ件数の増加により、回答が遅れてしまう場合がございますが、順次対応いたします。 お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

『ホームエステ3か月レンタルプラン』新規申込受付終了のお知らせおよび、A．GLOBAL MAXの受付開始のお知らせ平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、ご提供させていただいておりました美容機器レンタルサービスにつきまして、2024年3月29日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。なお、現在ご利用中のお客様、新規受付停止日までに申し込みを完了されたお客様につきましては、継続してご利用いただけます。大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。■サービス終了: 2024年03月29日12:00■対象サービス: ホームエステ3か月レンタルプラン(全9機種)サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。そしてこの度、ユーザーの皆さまにより快適に製品を体験していただけるよう、新サービス 『A. GLOBAL MAX』(サブスクリプション)を受付開始いたします。上質なホームエステ体験で、あなたに美の可能性を最大限にもたらします。最大16種類の美容機器の中からお好きな製品を月額でご利用いただけるサブスクリプションサービスです。■先行予約:2024年4月1日■サービス開始:2024年5月上旬予定先行予約された方限定特典・美容液1本プレゼント(プラセンタセラム本品)・美機器無料交換クーポン・20％OFFクーポン(美容機器以外)今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、ご提供させて頂いておりましたZeusⅡサブスクリプションサービスおよび、ザ・レイスにつきまして、2024年02月15日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。なお、現在ご利用中のお客様、新規受付停止日までに申し込みを完了されたお客様につきましては、継続してご利用いただけます。大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。■サービス終了:2024年02月15日■対象サービス:ZeusⅡサブスクリプションサービス　　　　　　　THE WRAITHサブスクリプションサービス サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。

平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、弊社では下記日程にて当日発送スケジュール並びに営業時間を変更させていただきます。研修日:2023年12月22日(金)【発送スケジュールについて】14時迄のご注文…当日発送14時以降のご注文…12月25日(月)より順次発送※銀行振込、クレジットカード決済の場合、または商品によっては12月25日からの順次発送となる場合がございます。※天候や交通事情、そのほか弊社都合により発送対応が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。※製品のお届け日に関して、最短発送日変更のお問い合わせを承ることができませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。【お電話・メールのお問い合わせ対応につきまして】※12月22日(金)15時までに受信したメール・お電話でのお問い合わせについては、可能な限り当日中にご対応いたしますが、25日(月)以降の返信・ご対応となる場合がございますのでご了承くださいませ。お客さまにはご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【発送についてのご案内】発送休止期間:2023年12月29日(金)15時～2024年1月4日(木) 年内の商品発送をご希望のお客様は12月29日(金)15時までにご注文をお願い申し上げます。※12月29日(金)15時以降のご注文は1月5日(金)より順次発送開始となります。※一部商品は、決済方法等により当日発送ができかねる場合がございます。事前にご了承いただけますようお願い申し上げます。年末年始は繁忙時期になるため、佐川急便からの発送対応につきまして、地域によってはお届けまでに通常よりもお時間がかかる可能性がございます。ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご了承のほどお願いいたします。【お問い合わせ窓口についてのご案内】休業期間:2023年12月30日(土)～2024年1月4日(木)年内最終営業日:2023年12月29日(金)19時まで上記休業期間中のお問い合わせに関しては2024年1月5日(金)以降、順次回答させていただきます。ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

  日頃より弊社製品をご愛顧いただき誠に有難うございます。  2024年1月6日(土)ご注文分より一部製品の販売価格を改定させて頂くこととなりましたのでご案内申し上げます。  弊社一部製品におきまして、原材料価格の高騰、運送費用等の上昇、それらに起因する部品・副資材などの調達コストの上昇が続いております。このような状況下、弊社といたしましては、あらゆるコスト削減に取り組んでおりますが、現在の価格でのご提供が困難な状況となっております。お客さまには大変ご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。   敬 具 記 【対象製品】ZeusⅢ(ゼウススリー)　JAN:4582633260632商品はこちら＞ 【改定前】250,000円(税抜)/275,000円(税込)【改定後】300,000円(税抜)/330,000円(税込) 【価格変更日】2024年1月6日(土)ご注文分より 以上

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、誠に勝手ながら当社公式オンラインストアYahoo!ショッピング店につきまして、 11月30日をもちまして閉店することとなりました。 急な閉店となりましたことをお詫び申し上げるとと共に、長きに渡りご愛顧をいただきましたこと、 スタッフ一同心より感謝を申し上げます。 ※最終注文受付日：11月30日 また、2023年11月現在の当社直営オンラインストア(国内)は以下になります。 ・A. GLOBAL公式オンラインストア(当ストア) ・A. GLOBAL公式オンラインストア(楽天市場店) 引き続き当社オンラインストアをご利用いただけましたら幸いでございます。

平素は弊社オンラインストアをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 この度、社名を株式会社 ARTISTIC&CO. GLOBALから「株式会社 A. GLOBAL」へと改称したと共に、ユーザーの皆さまにより快適に製品をご購入をいただけるよう、オンラインストアをリニューアルいたしましたので、お知らせ申し上げます。 A. GLOBALは、美顔器を通じて、美をどこまでも追求していきます。そしてひとりでも多くの方に「幸せ」をお届けしたいと願っています。 リニューアルに伴い、会員登録をしていただいたお客様にご利用いただけるクーポンを期間限定で配布しておりますので、この機会に是非気になる製品をご体験いただき、みなさまの美しさを引き出していただけますと幸甚に存じます。 また、新たな試みとして、弊社製品の使い方や特徴などを動画にて説明するライブ配信、様々な人気機種をお試しいただける新しいサブスクリプションのプランなども年内にオープン予定です。 リニューアルに伴い、ご不明な点がございましたら、下記の「よくあるご質問」をご参照くださいませ。https://store.a-global.com/pages/faq-question または、「お問い合わせ」よりご連絡をいただければと存じます。https://store.a-global.com/pages/contact 今後も何卒倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。さて、弊社は創業以来 皆様方に「 株式会社 ARTISTIC& CO. GLOBAL 」の社名にてご愛顧いただいてまいりましたが、令和５年９月１日付で「 株式会社 A. GLOBAL 」へと改称いたしましたのでお知らせ申し上げます。 印刷物、Webサイトなどにおいて、順次変更しておりますが、９月1日以降も旧社名が記載されている場合は、新社名へ読み替えをお願いいたします。 更なる社業発展のため一層の努力をしてまいる所存でございます。今後も何卒倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。【新会社名】株式会社 A. GLOBAL（エー グローバル）【変更日】2023年（令和５年）９月１日※住所や電話番号の変更はございません。

平素より【ARTISTIC&CO.】公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、2022年12月20日に株式会社ARTISTIC&CO.GLOBALで定めるプライバシーポリシーの一部を改訂いたしますのでお知らせいたします。■改訂箇所・【6.個人情報の第三者提供について】■追記内容・決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様のご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合今回の改定に際し、お客様にご対応いただくことはございません。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。